Развитие предприятия и повышение операционной эффективности неразрывно связаны с обнаружением и устранением потерь. Кто и, самое главное, как их определяет? Как их устранить? Проверенные инструменты, конечно, есть. И, когда мы знаем, какой именно инструмент нам нужен — быстрая переналадка или организация U-образной ячейки (читай: разводной ключ или молоток) — можно смотреть книги этого раздела.