Понимание вариабельности как ключ к устранению организационного хаоса

950 

Дональд Уилер (Donald J. Wheeler)

Книга Дональда Уилера «Понимание вариабельности» посвящена ключевой концепции системы глубинных знаний — теории вариабельности.

Для тех, кто намерен выйти в мировую лигу по уровню эффективности, правильная стартовая точка на этом пути — понимания принципов и логики, на основе которой действует Toyota и другие лидеры мировой экономики.

Книга «Понимание вариабельности» будет полезна как практикам, которым нужны рецепты оптимизации процессов, так и бизнес-консультантам, интересующимся процессным менеджментом.

В наличии

Артикул: 0001-1-1 Категории: , , Метки: , , ,

О чем книга?

Если бы мне пришлось свести своё послание менеджменту всего до нескольких слов, то я бы сказал: это всё про уменьшение вариабельности!
— У.Э. Деминг

Выдающийся учёный, просветитель, один из авторов японского экономического чуда У. Э. Деминг сформулировал систему глубинных, т. е. фундаментальных научных знаний для руководителей и управленцев. В составе данной системы он выделил четыре составляющие:
— уважение системных свойств организаций
— понимание «вариабельности» как первопричины снижения эффективности
— знания о психологии людей и социальных групп
— знания о закономерностях научения людей и организаций

Книга Дональда Уилера посвящена ключевой концепции этого комплекса знаний — теории вариабельности. Если процесс находится в статистически управляемом состоянии, то его улучшением должен заниматься менеджмент. Напротив, если процесс не стабилен, только сотрудники имеют шанс отыскать причину нестабильности и устранить ее.

Для кого эта книга?
Для тех, кто намерен выйти в мировую лигу по уровню эффективности, правильная стартовая точка на этом пути — понимания принципов и логики, на основе которой действует Toyota и другие лидеры мировой экономики.

Как отмечал один из руководителей компании Ford: «Понимание принципов и методов управления вариабельностью — часто единственное, что отличает успешную фирму от неуспешной…»

Книга «Понимание вариабельности» будет полезна как практикам, которым нужны рецепты оптимизации процессов, так и бизнес-консультантам, интересующимся процессным менеджментом.

Оригинальное название книги: Understanding Variation: The Key to Managing Chaos

Вес 450 g
Габариты 148 × 215 × 14 mm

Отзывы

Отзывов пока нет.

Будьте первым, кто оставил отзыв на “Понимание вариабельности как ключ к устранению организационного хаоса”

Возможно Вас также заинтересует…