О чем книга?
Метод А3 был задуман как инструмент решения проблем с помощью составления наглядных схем, графиков, таблиц. Но когда делается такой отчет, когда определяются болевые точки в процессах, когда анализируются корневые причины их появления, ищутся наиболее верные решения, компания получает главное — правильные коммуникации и непрерывные улучшения. Фокус на стремлении к улучшениям формирует новое мышление, а это — залог устойчивости компании.
Об авторе
Джон Шук (John Shook) стал первым американцем в штаб-квартире Toyota (1983), которого пригласили для трансфера системы управления Тойоты на предприятия за пределами Японии. Десятилетия практики на заводах, впервые применявших лин-методы, позволили сформировать собственное понимание проблем, с которыми сталкиваются все, кто решился радикально повысить эффективность.
Сегодня Джон Шук возглавляет Lean Global Network — сеть лин-институтов в более чем 30 странах, включая Россию.